запись в книгу жалоб
Сегодня я приобрела в магазине пластиковый стол и два стула, которые были отданы мне в совершенно грязном виде. Когда я оплатила, дошла до машины (10м. от двери) и вытерла грязь, я увидела, что поверхность стола полностью повреждена. За моими действиями наблюдала охранник Ольга Люблинская. Я попросила ее отдать мне стол с витрины. Мне было категорично отказано. Я вынуждена была купить второй стол. отсутствие качественного менеджмента, гибкости, вежливости при отсутствии клиентов - это то чем вы можете гордиться! Браво!
Unwaiter: очень жалко её такую
|
|
Холод
2012-01-18 20:28:12
|
